Entidades Bancárias
e Financeiras

O SoftGuard Banking foi meticulosamente projetado para atender às complexas necessidades das instituições bancárias e financeiras. Com um forte foco em centralização, automação e conformidade, nossa solução robusta oferece um conjunto abrangente de recursos para aumentar a segurança.

Nosso software é compatível com vários canais de comunicação para monitoramento de alarmes, incluindo linha telefônica, rádio, GPRS, SMS e IP-WiFi. Ele também permite o rastreamento de dispositivos GPS veiculares e pessoais.

O SoftGuard Banking foca na criação de ambientes de trabalho seguros, auditando as ações do operador e oferecendo alta configurabilidade para permissões e restrições. Nossas ferramentas fornecem rastreabilidade das ações realizadas e notificações automatizadas via SMS, e-mail ou notificações pop-up para ajudar a identificar quaisquer desvios.

Nosso sistema está implantado no data center da instituição. Portanto, todas as informações confidenciais são controladas exclusivamente pela própria entidade.

Com o SoftGuard Banking, você tem a flexibilidade de ativar vários servidores e serviços, criando um sistema redundante que garante o backup dos dados e assegura um serviço ininterrupto mesmo nas circunstâncias mais desafiadoras.

Também é possível ter um ambiente de teste para fins de controle de qualidade.

Aplicativos Móveis

SmartPanics

Permite que gerentes e funcionários do banco acionem alertas imediatos para a central de monitoramento por meio de seus smartphones.

VigiControl

Sistema de controle de rondas online para vigilantes. Ele oferece controle e auditoria abrangentes de suas ações, garantindo conformidade contínua e recebimento de eventos na central de monitoramento, todos os dias do ano.

Infraestrutura

A SoftGuard oferece opções de implantação versáteis, permitindo a implementação tanto localmente quanto na nuvem. O sistema de monitoramento é acessível através de navegadores web padrão, como Chrome, IE, Firefox e Safari, tornando-o 100% baseado na web para os pontos de operação.

A plataforma SoftGuard é personalizada para se adequar à configuração de infraestrutura preferida do banco. Os ambientes de implantação podem ser centralizados, com o motor de banco de dados, IIS e a aplicação de recepção de eventos em um único servidor, ou descentralizados, com servidores dedicados para cada componente da plataforma.

Segurança

Embora a infraestrutura e o ambiente em que a plataforma é implementada sejam gerenciados pelo banco, a própria plataforma SoftGuard incorpora vários recursos de segurança, como backups automatizados e recursos de auditoria, proporcionando uma camada adicional de segurança e responsabilidade.

Suporte Pós-Venda

Implantação do sistema
Instalação e inicialização
Configuração
Atualizações e aprimoramentos
Treinamento contínuo
Suporte técnico 24/7 (24 horas por dia, 7 dias por semana)

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